Préparez et fluidifiez votre venue à Bollaert-Delelis en consultant le plan du stade ci-dessous.

Moyen de transport garantissant l’accès à l’antre lensois en 12 minutes, la Navette Bollaert-Delelis est mise en place en collaboration entre le RC Lens et Artois Mobilités. Le dispositif est reconduit à l’identique pour cette saison 2024/25.

100% gratuit et dématérialisé, ce service permet de rallier l’enceinte artésienne depuis l’Arena Stade Couvert de Liévin ou le parking CRVO de Lens.

Découvrez toutes les informations concernant la Navette stade Bollaert-Delelis en cliquant ici.

À l’instar de la saison 2023/24, le parvis du stade est accessible dès 3h00 avant le coup d’envoi. Des espaces de restauration comme des friteries et des aménagements d’accueil (bancs, tables) sont à disposition derrière chacune des tribunes. Notez également que les sanitaires des Tribunes Delacourt et Trannin sont accessibles dès l'ouverture du parvis. 

En attendant l’ouverture des portes des tribunes (1h30 avant le coup d’envoi), bougez au son de DJ HORIZON (arrières tribunes Trannin et Delacourt) !

Le RC Lens s'engage dans la Grande Cause Nationale de l’année : la promotion de l'activité physique et sportive ! Ainsi, le Racing Cœur de Lens, Fonds de dotation du club dont “l’accessibilité au sport pour tous” est une des priorités, en collaboration avec le Comité Départemental Olympique et Sportif Français, offre à ses supporters la possibilité de découvrir et s’initier à diverses disciplines (olympiques et paralympiques) avant chaque match de championnat à Bollaert-Delelis. Rendez-vous sur les parvis des tribunes Trannin et Delacourt, accessibles dès 3 heures avant le coup d'envoi.

Pour toute question relative sur la billetterie et votre expérience à Bollaert-Delelis, un point d'informations qui se situe sur le parvis entre les tribunes Marek et Delacourt sera disponible dès 18h.

En raison de mesures de sécurités renforcées – un pré-filtrage est mis en place aux abords de l’enceinte – les supporters sont invités à se rendre au stade le plus tôt possible afin d’éviter une attente trop longue aux portiques.

À noter que l’avenue Delelis est fermée les jours de match (2h avant le coup d’envoi). Les détenteurs d’un accès « Parking Bleu » doivent obligatoirement y accéder par la route de Béthune, via la rue Boulloche.

• Guichets billetterie : ouverture de 15h jusqu'au coup d'envoi (21h)
• Boutique Emotion Foot : ouverture de 14h00 à 21h00, puis de 22h45 à 23h45
• Boutique Delacourt : ouverture de 18h00 à 21h15, puis de 22h30 à 23h15
• Boutique Trannin : ouverture de 18h00 à 21h15, puis de 22h30 à 23h15

À compter de cette saison 2024/25, les titres d’accès au stade (que vous soyez abonné ou titulaire d’une place pour un match) sont 100% dématérialisés. Ainsi, deux solutions s’offrent à vous pour accéder à vos billets de match :

• Téléchargez puis ouvrez l'application mobile RC Lens pour accéder à vos m-billets dématérialisés depuis l'onglet « Mes Billets » (veillez à vous connecter à votre compte RCL Connect)
• Rendez-vous dans votre espace personnel sur la billetterie en ligne pour télécharger et/ou transférer vos e-billets. 

Vous êtes abonné ? Veuillez noter que vous pouvez désormais retrouver un justificatif de votre abonnement sur l’application RC Lens (onglet « Mon Abonnement » du menu). Celui-ci est à présenter dans les boutiques officielles du club et vous permet de bénéficier de la réduction inhérente à votre abonnement.

Attention : une capture d’écran d’un billet n’est pas un titre d’accès valide pour entrer au stade.

Une question relative à la billetterie ? Envoyez un mail à billetterie@rclens.fr.

Équipé de casques, vous pourrez écouter deux commentateurs qui fourniront une description détaillée afin de vous aider à visualiser chaque moment du match. Ce service est gratuit et accessible sur simple réservation, dans la limite des équipements disponibles.

Si vous êtes intéressés :

• Réservez le matériel en cliquant ici (si vous avez déjà acheté votre place).
• Réservez votre billet en cliquant ici puis cochez la case « PRÊT MATÉRIEL D'AUDIODESCRIPTION » (si vous n'avez pas encore votre place).

Le jour du match, présentez-vous au point informations situé sur le parvis du stade Bollaert-Delelis (angle Delacourt-Marek), muni d’une pièce d’identité et de votre e-billet de réservation, à partir de 2h30 avant le coup d'envoi.

Le casque – ainsi qu’un fascicule explicatif - vous sera prêté le temps de la rencontre en échange d’une pièce d’identité qui servira de caution. Une fois le match terminé, vous aurez alors 45 minutes pour restituer le matériel au même endroit que lors du retrait. 

Certains objets sont interdits (bouteille, sac à dos, canette, appareil photo de type professionnel…). Des consignes sont à votre disposition pour y déposer vos effets personnels (casque, parapluie…), hormis les sacs à dos.

Pour des raisons de sécurité, il est désormais interdit d’entrer dans le stade (parvis compris) avec des gobelets type Ecocup.

Lancée par le Racing Coeur de Lens, la cabine insonorisée JobiBox offre un environnement propice à la création de CV vidéo afin de faciliter la recherche d'emploi. Vous pourrez la retrouver en tribune Trannin.