Préparez et fluidifiez votre venue à Bollaert-Delelis en consultant le plan du stade ci-dessous.

Moyen de transport garantissant l’accès à l’antre lensois en 12 minutes, la Navette Bollaert-Delelis est mise en place en collaboration entre le RC Lens et Artois Mobilités. Le dispositif est reconduit à l’identique pour cette saison 2024/25.

100% gratuit et dématérialisé, ce service permet de rallier l’enceinte artésienne depuis l’Arena Stade Couvert de Liévin. Exceptionnellement, notez que seul le parking CRVO de Lens sera desservi pour la réception de l'OGC Nice.

Découvrez toutes les informations concernant la Navette stade Bollaert-Delelis en cliquant ici.

À l’instar de la saison 2023/24, le parvis du stade est accessible dès 3h00 avant le coup d’envoi. Des espaces de restauration comme des friteries et des aménagements d’accueil (bancs, tables) sont à disposition derrière chacune des tribunes. 

En attendant l’ouverture des portes des tribunes (1h30 avant le coup d’envoi), bougez au son de DJ HORIZON (arrières tribunes Trannin et Delacourt), vibrez au rythme des percussions de la Batucada Kedubidon qui déambulera de 14h30 à 15h et de 16h à 16h30 et profitez des structures gonflables proposées par Auchan, Partenaire Majeur du Racing (sur le parvis Trannin) !

Le RC Lens s'engage dans la Grande Cause Nationale de l’année : la promotion de l'activité physique et sportive ! Ainsi, le Racing Cœur de Lens, Fonds de dotation du club dont “l’accessibilité au sport pour tous” est une des priorités, en collaboration avec le Comité Départemental Olympique et Sportif Français, offre à ses supporters la possibilité de découvrir et s’initier à diverses disciplines (olympiques et paralympiques) avant chaque match de championnat à Bollaert-Delelis. Rendez-vous sur les parvis des tribunes Trannin et Delacourt, accessibles dès 3 heures avant le coup d'envoi.

Pour toute question, rendez-vous au point d'informations qui se situe sur le parvis entre les tribunes Marek et Delacourt.

En raison de mesures de sécurités renforcées – un pré-filtrage est mis en place aux abords de l’enceinte – les supporters sont invités à se rendre au stade le plus tôt possible afin d’éviter une attente trop longue aux portiques.

À noter que l’avenue Delelis est fermée les jours de match (2h avant le coup d’envoi). Les détenteurs d’un accès « Parking Bleu » doivent obligatoirement y accéder par la route de Béthune, via la rue Boulloche.

Découvrez toutes les informations concernant l'accès au stade en cliquant ici.

• Guichets billetterie : ouverture de 11h00 à 17h00
• Boutique EMOTION FOOT : ouverture de 12h00 à 17h00, puis de 18h45 à 19h45
• Boutique Delacourt : ouverture de 14h00 à 17h15, puis de 18h30 à 19h15
• Boutique Trannin : ouverture de 14h00 à 17h15, puis de 18h30 à 19h15

À compter de cette saison 2024/25, les titres d’accès au stade (que vous soyez abonné ou titulaire d’une place pour un match) sont 100% dématérialisés. Ainsi, deux solutions s’offrent à vous pour accéder à vos billets de match :

• Téléchargez puis ouvrez l'application mobile RC Lens pour accéder à vos m-billets dématérialisés depuis l'onglet « Mes Billets » (veillez à vous connecter à votre compte RCL Connect)
• Rendez-vous dans votre espace personnel sur la billetterie en ligne pour télécharger et/ou transférer vos e-billets. 

Vous êtes abonné ? Veuillez noter que vous pouvez désormais retrouver un justificatif de votre abonnement sur l’application RC Lens (onglet « Mon Abonnement » du menu). Celui-ci est à présenter dans les boutiques officielles du club et vous permet de bénéficier de la réduction inhérente à votre abonnement.

Attention : une capture d’écran d’un billet n’est pas un titre d’accès valide pour entrer au stade.

Une question relative à la billetterie ? Envoyez un mail à billetterie@rclens.fr.

Équipé de casques, vous pourrez écouter deux commentateurs qui fourniront une description détaillée afin de vous aider à visualiser chaque moment du match. Ce service est gratuit et accessible sur simple réservation, dans la limite des équipements disponibles.

Si vous êtes intéressés :

• Réservez le matériel en cliquant ici (si vous avez déjà acheté votre place).
• Réservez votre billet en cliquant ici puis cochez la case « PRÊT MATÉRIEL D'AUDIODESCRIPTION » (si vous n'avez pas encore votre place).

Le jour du match, présentez-vous au point informations situé sur le parvis du stade Bollaert-Delelis (angle Delacourt-Marek), muni d’une pièce d’identité et de votre e-billet de réservation, à partir de 2h30 avant le coup d'envoi.

Le casque – ainsi qu’un fascicule explicatif - vous sera prêté le temps de la rencontre en échange d’une pièce d’identité qui servira de caution. Une fois le match terminé, vous aurez alors 45 minutes pour restituer le matériel au même endroit que lors du retrait. 

Certains objets sont interdits (bouteille, sac à dos, canette, appareil photo de type professionnel…). Des consignes sont à votre disposition pour y déposer vos effets personnels (casque, parapluie…), hormis les sacs à dos.

Pour des raisons de sécurité, il est désormais interdit d’entrer dans le stade (parvis compris) avec des gobelets type Ecocup.