Lens - Boulogne, remboursements | RC Lens
Partagez cet article

Publié le 07/11/2019 à 15h49

Suite à l’erreur tarifaire commise lors du lancement de la billetterie du match de Coupe de France Lens – Boulogne, veuillez prendre connaissance des informations suivantes…

Achats aux guichets
Les supporters ayant acheté des places en tribune Marek doivent impérativement se présenter aux guichets de la billetterie Emotion Foot (du mardi au vendredi de 12h à 18h30) pour obtenir un remboursement en espèces, ou le jour du match (au guichet « invitations » : de 14h à 17h) munis du ou des billet(s). Aucun remboursement ne sera possible après que la rencontre ait été jouée !

Achats sur la billetterie en ligne
Les supporters ayant acheté des places en tribune Marek doivent impérativement envoyer une demande par mail (avant vendredi 15 novembre - 12h) à l’adresse mail : billetterie@rclens.fr en joignant en copie le(s) e-billet(s). Le service billetterie enverra par retour de mail le(s) e-billet(s) modifiés. Pour obtenir le remboursement en espèces, vous pourrez vous présenter soit à la boutique Emotion Foot (du mardi au vendredi de 12h à 18h30) ou le jour du match (au guichet « invitations ») muni de votre pièce d’identité. Aucun remboursement ne sera possible après que la rencontre ait été jouée !

Modalités

Retrouvez toutes les informations concernant la billetterie de la rencontre comptant pour 7e tour de la Coupe de France que disputera le Racing Club de Lens face à Boulogne, le samedi 16 novembre à 17h00 au stade Bollaert-Delelis :

  • Billetterie "abonnés" 1 place par abonné dans toutes les tribunes : du mercredi 6 novembre à 12h au vendredi 8 novembre à 18h30
    Vente exclusivement réservée aux abonnés :
    • aux guichets de la boutique Emotion Foot sur présentation de la carte d’abonnement saison 2019/2020. Ouverts hors jour de match du mardi au samedi de 12h à 18h30.
    • sur le web boutique.rclens.fr. Imprimez votre e-billet avant de vous rendre au stade !
       
  • Billetterie "tout public" : à partir du samedi 9 novembre à 12h
    Vente :
    • aux guichets de la boutique Emotion Foot. Ouverts hors jour de match du mardi au samedi de 12h à 18h30 ; ouverts jour de match 5h avant le début du match.
    • sur le web boutique.rclens.fr. Imprimez votre e-billet avant de vous rendre au stade !
       

L’avenue Delelis est fermée les jours de match. Les détenteurs d'un accès parking bleu doivent obligatoirement y accéder par la route de Béthune via la rue Boulloche.

Tarifs
Assistez à Lens - Boulogne billetterie tarifs rclens
Plan du stade Bollaert-Delelis
plan du stade Bollaert-Delelis
Accès au stade Bollaert-Delelis

Les portes du stade ouvriront 1h avant le coup d'envoi de la rencontre.

En raison de mesures de sécurité renforcées, et notamment d'un préfiltrage mis en place aux abords de Bollaert-Delelis, nous invitons tous les spectateurs à se rendre le plus tôt possible au stade afin d'éviter une trop longue attente aux guichets d'entrée.

L’avenue Delelis est fermée les jours de match. Les détenteurs d'un accès parking bleu doivent obligatoirement y accéder par la route de Béthune via la rue Boulloche

Plan stade Bollaert-Delelis rclens
Dans l'enceinte du stade Bollaert-Delelis

Certains objets sont interdits dans l’enceinte du stade : bouteille, canette, appareil photo de type professionnel…

Des consignes sont à votre disposition pour y déposer vos objets personnels : casque, parapluie…

Emotion Foot plus proche de vous !

Découvrez nos points de vente boutique situés sur le parvis, au pied des tribunes Delacourt et Marek/Xercès ! Tout l’univers du RC Lens en avant comme en après-match !

rclens.fr